Retail alimentario · Estados Unidos

De solución inicial a una plataforma SaaS escalable.

Evolución progresiva a una plataforma SaaS robusta sobre AWS, con IoT como sistema nervioso y control en tiempo real sobre cada máquina y punto de venta. Todo sin interrumpir la operación.
El desafío

Con perecederos en máquinas autónomas, una falla no es un cliente perdido: es producto echado a perder y riesgo sanitario. Al escalar, la plataforma inicial empezaba a ceder en los tres pilares del negocio: estabilidad, capacidad de soporte y visibilidad sobre cada máquina.

Había que escalar sin perder control y sin aumentar la complejidad.

Tres movimientos, uno por vez.

01

Plataforma SaaS sobre AWS

Evolución progresiva hacia una arquitectura centralizada, estable y preparada para crecer, sin interrumpir la operación.

02

IoT como sistema nervioso

Monitoreo en tiempo real de stock, temperatura y funcionamiento, con alertas que se anticipan a la falla.

03

Integraciones e IA sobre Bedrock

APIs con POS, ERP y fidelización, más una capa de IA para consultar la operación en lenguaje natural.

Una plataforma centralizada para monitorear, gestionar y escalar la operación, con control sobre cada máquina en tiempo real.
Resultado del proyecto
Resultados

Lo que cambió en la operación.

Acompañamiento de largo plazo
−70%Errores operativos
−60%Tiempos de respuesta de soporte
+100Máquinas operando activamente
Otros casos

Mismo método, otras industrias.

Próximo paso

Traé tu problema.
Salimos con un plan.

Treinta minutos con nuestro equipo senior. Entendemos el problema y te decimos: por dónde empezar, qué se resuelve ya, qué necesita arquitectura y en dónde la IA aporta de verdad.